개인정보처리방침
Mevo 개인정보 보호정책
Mevo는 FlightScope Mevo LLC를 의미합니다.
1. 목적
1. 이 개인정보 보호정책(“정책”)의 목적은 사용자에게 수집된 개인 정보가 무엇인지, 어떻게 수집되는지, 이를 어떻게 사용하는지, 어떻게 보호하는지, 그리고 개인 정보와 관련하여 사용자의 권리가 무엇인지 설명하는 것입니다.
2. 이 정책은 Mevo가 소프트웨어 애플리케이션(“소프트웨어”) 또는 웹사이트 및 온라인 커뮤니티(“온라인 플랫폼”)를 통해 직접 또는 간접적으로 수집하고 처리하는 개인 정보에 적용됩니다.
3. 이 정책은 또한 유럽연합 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 유럽연합 사용자에게 적용됩니다.
4. 이 정책을 주의 깊게 읽어 주십시오. 이 정책을 수락하거나 거부하는 것은 사용자의 선택이며, Flightscope는 항상 이 결정을 존중할 것입니다. 그러나 이 정책을 거부하면 Mevo가 수집하고 처리할 수 있는 개인 정보가 제한되며, 이는 Mevo의 서비스 제공 능력에 영향을 미칠 수 있습니다. Mevo는 이 정책을 거부할 경우의 영향을 논의하기 위해 Mevo와 상담할 것을 권장합니다.
5. 우리는 사전 통지 없이 이 정책을 수정할 권리를 보유하며, 수정된 정책은 우리의 온라인 플랫폼 또는 소프트웨어에 게시된 날짜에 발효됩니다. 우리는 이 문서의 제목 아래에 현재 정책의 버전 번호와 발효일을 표시하여 수정된 정책의 발효 날짜를 입증합니다.
6. Mevo는 정책에 변경 사항이 있을 때 사용자에게 알릴 것이지만, 이 정책의 내용을 항상 숙지하는 것은 사용자의 책임입니다. 이 정책에 대한 수락 또는 거부가 없는 경우, 소프트웨어 또는 온라인 플랫폼을 계속 사용하는 것은 이 정책의 조건에 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 개인 정보 수집 및 처리의 법적 근거
1. 당사 제품 및 서비스를 사용하고, 제품 또는 서비스를 주문하고, 지원 문의 또는 요청을 제출하고, 소프트웨어 및 온라인 플랫폼을 사용하거나 당사와 다른 방식으로 상호 작용하려면(이하 “서비스”) 계정을 생성하고 개인 정보를 입력하며, 홍보 및 교육 목적으로 통신 구독에 가입하라는 요청을 받을 수 있습니다. 이러한 개인 정보를 입력함으로써 사용자는 이 정책에 따라 상기 언급된 서비스를 제공하기 위해 이러한 개인 정보를 수집, 저장 및 처리하는 데 동의하게 됩니다.
2. 당사가 계약 의무를 이행하기 위해 개인 정보를 저장하고 처리해야 할 수도 있으며, 이러한 의무를 준수할 것을 약속합니다. 우리는 다음과 같은 이유와 목적으로 사용자로부터 개인 정보를 수집하고 처리합니다:
- 제품 및 서비스의 결제 처리 및 배송.
- 제품 교육 제공.
- 문의 및 지원 요청에 대한 응답.
- 제품 및 온라인 플랫폼 사용 경험 개인화.
- 고객 서비스 개선.
- 제품 및 온라인 플랫폼 업데이트 정보 제공.
- 제품 및 온라인 플랫폼의 결함 또는 버그 감지 및 수정.
- 훈련 또는 일반 목적으로 사용자 골프 경험에 대한 과거 및 진행 데이터 제공.
- 법적으로 요구되는 경우. 우리는 사용자로부터 받은 정보와 피드백을 기반으로 제품, 온라인 플랫폼 및 관련 서비스의 기술적 역량과 사용성을 지속적으로 개선하려고 노력합니다.
- 마케팅 및 커뮤니케이션 목적으로. 우리는 사용자를 개인적으로 식별하지 않는 방식으로 수집된 특정 개인 정보를 비식별화하거나 집계할 수 있습니다. 장비, 사용, 인구 통계 및 성능에 관한 정보와 같은 집계된 정보나 통계 데이터의 예가 포함됩니다. Mevo는 연구 및 상업적 목적으로 제3자와 이러한 정보를 사용할 수 있습니다.
3. 어떤 개인 정보를 수집하고 어떻게 수집합니까?
1. 우리가 최고의 서비스를 제공하기 위해서는 사용자로부터 개인 정보를 수집하고 처리해야 합니다. 그러나 이러한 수집 및 사용은 항상 당사의 의무와 책임을 수행하는 데 필요한 범위를 넘지 않으며, 이 정책에 따라 이루어질 것입니다.
2. 우리는 사용자가 소프트웨어 및 온라인 시스템에 등록하거나 이를 사용할 때, 소프트웨어를 다운로드할 때, 주문할 때, 서비스에 가입할 때, 설문 조사에 응답할 때, 양식을 작성하거나 지원팀에 서비스 요청을 등록할 때 사용자로부터 개인 정보를 수집합니다.
3. 우리는 다음과 같은 개인 정보를 수집합니다:
- 판매 및 일반 문의 – 사용자가 당사에 연락할 때 이름, 이메일, 전화번호 등의 연락처 정보를 요청합니다.
- 결제 정보 – 사용자가 제품을 구매할 때 결제 및 제품 배송을 처리하기 위해 신용 정보, 이름, 청구 및 배송 주소, 회사 정보, 이메일, 전화번호 등의 개인 정보를 제공해야 합니다.
- 소프트웨어 및 온라인 플랫폼 – 사용자가 소프트웨어 및 온라인 플랫폼을 사용하고 액세스할 때 계정을 생성하고 최소한 이름, 이메일 주소, 전화번호를 제공해야 합니다. 선택적 정보로는 사용자의 손잡이와 소프트웨어 및 온라인 플랫폼 사용과 관련된 개인적 선택 및 속성이 포함될 수 있습니다.
- 제품 사용 데이터 – 우리는 제품과 온라인 플랫폼을 통해 운영 데이터를 수집하며, 이는 제품 운영에 사용됩니다. 사용된 제품 및 해당 온라인 플랫폼에 따라 이 데이터에는 클럽 및 공 데이터, 비디오 녹화, 음성 해설, 화면 녹화, 성능 통계 및 평균, 로그인 시간 및 날짜, 전원 켜짐/꺼짐 세부 정보, IP 주소, 네트워크 이름, 사용자 ID, 시스템 정보 및 연결된 장치의 정보가 포함될 수 있습니다.
- 사용 데이터 – 이 정보는 일반적으로 온라인 플랫폼의 트래픽에서 수집되며, 예를 들어 IP 주소, 브라우저 유형 및 버전, 시간대 설정 및 플러그인, 고객 사이트 사용 및 사용 패턴 등이 포함됩니다. 사용 데이터는 온라인 플랫폼과 사용자의 경험을 개선하는 데 사용됩니다. 우리는 사용 데이터와 다른 정보를 결합하여 사용자와의 커뮤니케이션을 맞춤화하고 경험을 개인화할 수 있습니다.
4. 개인 정보 수집 방법:
- 제품을 구매하고 온라인 플랫폼을 사용할 때, 제품을 제공하고 계정을 등록할 수 있도록 직접 또는 간접적으로 개인 정보를 제공해야 합니다. 이러한 개인 정보를 입력함으로써 상기 언급된 서비스를 제공하기 위해 이러한 개인 정보를 수집, 저장 및 처리하는 데 동의하게 됩니다. 동의는 언제든지 본 정책 제14조에 제공된 주소로 통지를 보내어 철회할 수 있으며, 철회 전 동의에 기반한 모든 처리는 철회의 합법성에 영향을 미치지 않습니다. 또한, 이는 온라인 플랫폼을 사용하거나 제품을 구매하는 능력에 영향을 미칠 수 있습니다.
- 사용자가 당사에 연락하여 새로운 정보나 업데이트된 정보를 제공할 때.
- 온라인 플랫폼을 사용할 때.
4. 정보 보호 방법:
1. 우리는 수집 및 처리된 개인 정보가 수집 및 처리 목적에 비추어 적절하고 관련성이 있으며 과도하지 않도록 보장할 것입니다. 그러나 이러한 수집 및 사용은 항상 사용자가 제공한 서비스와 당사의 의무를 준수하는 데 필요한 범위를 넘지 않습니다.
2. 우리는 사용자가 주문하거나 개인 정보를 입력, 제출 또는 액세스할 때 개인 정보의 안전과 보안을 유지하고, 개인 정보를 손실, 손상, 무단 파괴, 액세스 또는 처리로부터 보호하기 위해 다양한 기술적 및 조직적 보안 조치를 구현합니다.
3. 우리는 수집된 모든 개인 정보를 기밀 유지 의무가 있는 지정된 인원 및 서비스 제공업체만 접근할 수 있는 안전한 운영 환경에 저장합니다.
4. 우리는 안전한 서버의 사용을 제공합니다. 제공된 모든 민감한/신용 정보는 SSL(Secure Socket Layer) 기술을 통해 전송된 후 암호화되어 당사의 결제 게이트웨이 제공업체의 데이터베이스에 저장되며, 특별 접근 권한이 있는 자만 접근할 수 있고, 해당 시스템은 기밀 정보를 유지해야 합니다. 대부분의 브라우저는 이러한 연결이 안전할 때 시각적 표시를 제공합니다.
5. 계정을 등록할 때 고유한 사용자 이름 및 비밀번호(이하 “로그인 자격 증명”)를 생성해야 합니다. 로그인 자격 증명을 비밀로 유지하고 제3자에게 공개하지 않는 것이 매우 중요합니다. 로그인 자격 증명의 무단 사용으로 인한 모든 손해에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다. 또한, 로그인 자격 증명의 무단 사용 또는 무단 사용이 의심되는 경우 즉시 당사에 통보해야 하며, 우리는 온라인 플랫폼의 무결성과 보안을 보장하기 위해 모든 합리적인 조치를 취할 권리가 있습니다.
5. 쿠키 사용 여부:
1. 예. 쿠키는 사용자가 허용하는 경우 사이트 또는 서비스 제공업체가 사용자의 웹 브라우저를 통해 컴퓨터 하드 드라이브로 전송하는 작은 파일로, 사이트 또는 서비스 제공업체 시스템이 사용자의 브라우저를 인식하고 특정 정보를 기억하도록 합니다.
2. 우리는 쿠키를 사용하여 사용자의 쇼핑 카트에 있는 항목을 기억하고 처리하며, 사이트 트래픽 및 상호작용에 대한 집계 데이터를 컴파일하여 향후 더 나은 사이트 경험과 도구를 제공할 수 있도록 합니다.
3. 쿠키는 또한 사용자가 온라인 플랫폼에서 가장 자주 사용하는 웹 페이지 정보를 집계하는 데 도움을 줍니다. 이는 서비스 제공을 개선하는 데 도움이 됩니다. 그러나 우리는 온라인 플랫폼 외부의 일반적인 인터넷 활동을 모니터링하지 않습니다.
4. 브라우저 설정을 변경하여 온라인 플랫폼에서 쿠키를 받는 방식을 비활성화하거나 수정할 수 있지만, 이 경우 온라인 플랫폼의 사용 경험과 일부 기능이 달라질 수 있습니다.
6. 제3자에게 정보를 공개합니까?
1. 본 정책에 명시된 경우를 제외하고, 사용자의 동의 없이 사용자의 개인 정보를 제3자에게 공개하지 않으며, 판매, 거래 또는 다른 방식으로 제3자에게 개인 정보를 양도하지 않습니다.
2. 온라인 플랫폼의 모든 기능을 제공하고 서비스를 제공하기 위해, Mevo 그룹에 속하는 다른 업체와 사용자의 개인 정보를 공유해야 할 수도 있습니다. 그러나 우리는 본 정책에 따라 이러한 공유를 수행할 것을 약속합니다.
3. 우리는 특정 서비스를 제공하고 특정 기능을 수행하기 위해 다른 업체와 계약할 수 있습니다. 예를 들어, 결제 및 신용카드 처리, 재고 관리, 주문 이행 및 배송, 우편물 및 이메일 발송 또는 고객 서비스 제공 등을 담당하는 업체가 포함될 수 있습니다. 또한, Mevo 그룹에 속하는 다른 업체에게 개인 정보를 제공할 수 있지만, 이는 제품 및 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우에 한합니다. 이들 업체는 그들의 기능 수행에 필요한 개인 정보에만 접근할 수 있으며, 본 정책에 제공된 것과 동일한 개인정보 보호 조치를 준수해야 합니다.
4. 위의 6.3항에 제공된 내용을 이행하기 위해, 제3국 또는 국제기구로 개인 정보를 전송해야 할 수도 있으며, 우리는 개인 정보 보호를 보장하기 위해 개인 정보를 안전하게 전송할 것을 약속합니다. 사용자는 본 정책의 14항에 제공된 주소로 요청을 보내어 개인 정보 전송에 사용되는 안전한 방법에 대한 확인을 요청할 권리가 있습니다. 우리는 일반적이고 집계된 익명 및 통계 정보를 제3자에게 공개할 권리를 보유하며, 이러한 정보는 사용자의 개인 식별 정보를 포함하지 않도록 비식별화될 것입니다.
7. 개인 정보와 관련된 권리
1. 접근 권리 사용자는 당사가 보유하고 처리하는 개인 정보에 접근할 권리가 있습니다. 당사가 보유하고/또는 처리하는 개인 정보의 사본을 원하시면, 본 정책의 14항에 제공된 주소로 요청을 보내 주십시오. 일반적으로 사용되는 전자 형식으로 개인 정보를 제공해 드리겠습니다. 추가 사본 요청에 대해서는 합리적인 관리 비용이 부과될 수 있습니다.
2. 수정 권리 사용자는 부정확한 개인 정보를 수정하거나 당사가 수집한 불완전한 개인 정보를 완성할 권리가 있습니다. 개인 계정을 통해 개인 정보를 접근하고 업데이트할 수 있으며, 또는 본 정책의 14항에 제공된 주소로 연락할 수 있습니다.
3. 삭제 권리 사용자의 개인 정보를 삭제할 권리에 따라, 당사는 고객이 당사 제품 및 서비스를 사용하는 기간을 예측할 수 없기 때문에 개인 정보를 무기한 보유합니다. 그러나 필요시 모든 개인 정보를 삭제할 수 있는 권리는 사용자에게 있습니다. 요청 시 모든 개인 정보를 삭제하겠습니다. 개인 정보를 삭제하면 당사가 서비스를 제공하는 데 영향을 미칠 수 있습니다. 또한, 법적으로 요구되는 경우 요청이 거부될 수도 있습니다. 개인 정보를 삭제하기 전에 당사와 연락하여 삭제의 영향을 논의하는 것이 좋습니다. 그러나 당사는 사용자의 개인 정보 삭제 결정을 항상 존중할 것입니다.
4. 처리 제한 권리 사용자는 특정 방식으로 개인 정보를 사용하는 것을 제한할 권리가 있습니다. 예를 들어, 개인 정보의 정확성이 다투어질 때, 처리가 불법일 때, 또는 당사가 더 이상 정보를 필요로 하지 않지만 사용자가 법적 청구를 수립, 행사 또는 방어하기 위해 정보를 보관하고자 할 때가 해당됩니다. 이러한 제한이 해제되기 전에 사용자에게 통지하겠습니다.
5. 데이터 이동 권리 사용자는 당사 시스템에 보유된 본인의 개인 정보 사본을 받을 권리와, 이를 새로운 회사로 장애 없이 전송할 수 있는 권리가 있습니다. 본 정책의 14항에 제공된 주소로 요청을 보내어 기계 판독 형식으로 개인 정보를 요청할 수 있습니다.
6. 일반 사항 우리는 본 7항에 따른 사용자의 요청을 신속히 처리하고, 요청을 받은 후 1개월 이내에 요청된 정보를 제공할 것을 보장합니다. 요청의 복잡성 또는 과도한 양으로 인해 이 기간을 연장해야 할 경우, 연장 이유와 함께 1개월 이내에 사용자에게 통지하겠습니다. 우리는 사용자의 요청을 무료로 처리할 것을 보장하지만, 명백히 근거가 없거나 과도한 요청에 대해서는 합리적인 수수료를 청구하거나 요청을 거부할 수 있습니다.
8. 면책 조항 Mevo는 사용자의 개인 정보를 최대한 보호하기 위해 지속적으로 노력하고 있지만, 인터넷을 통한 데이터 전송은 절대적으로 안전하다고 보장될 수 없으며, Mevo는 사용자가 제공한 정보의 보안을 보장할 수 없습니다. 개인 정보를 제공하는 것은 사용자의 책임 하에 이루어집니다.
9. 감독 당국에 대한 불만 제기 당사가 사용자의 개인 정보를 처리한 방식이나 이 정책에 따라 사용자가 가지는 권리에 만족하지 않는 경우, 사용자가 거주하는 관할권의 감독 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
10. 링크 및 프레이밍 다른 웹사이트가 우리의 온라인 플랫폼에 링크를 걸거나 프레임을 만들 수 있으며, 우리가 다른 웹사이트에 링크를 제공할 수 있습니다. 이 정책은 다른 웹사이트의 관행에 적용되지 않으며, 우리는 제3자의 약관, 정책 및 행동, 그리고 그들의 웹사이트에서 수집된 개인 정보에 대해 책임을 지지 않습니다.
11. 아동 온라인 개인정보 보호법 준수 만 16세 미만인 경우 부모 또는 보호자의 참여와 동의 하에만 제품을 구매하고 온라인 플랫폼을 사용할 수 있습니다. 우리는 아동의 개인 정보 보호와 관련된 관련 법률을 준수할 것을 약속합니다.
12. 이용 약관 당사 웹사이트의 이용을 규정하는 이용 약관, 면책 조항 및 책임 제한에 관한 사항은 이용 약관 섹션을 방문해 주십시오.
13. 적용 법률 이 정책은 미국 플로리다 법률의 적용을 받으며, 본 정책으로 인해 발생할 수 있는 분쟁은 합의되지 않는 한 법원이 관할하게 됩니다.
14. 데이터 관리자 및 연락처 FlightScope Mevo LLC는 데이터 관리자이며, 이 정책에 관한 질문은 다음 주소로 문의해야 합니다: 서울 강남구 신사동 654-5 한조빌딩 B1, 연락처: +82 2 545 1858